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FIDÉLISATION

+ D’EXPÉRIENCE CLIENTS + DE SERVICES + DE REVENTE

  • 14 heures
  • Lieu prévu par ton partenaire coiffure

Description du service

Une formation sur 2 jours, en reprenant les formations suivantes : ❤️ JE DÉVELOPPE L’EXPERIENCE CLIENT Objectif: Développer le pouvoir de fidélisation de votre salon ✅ Les émotions au cœur de ta stratégie ✅ Comprendre les émotions de tes clients ✅ Augmenter l’expérience client ✅ Fidéliser et recruter de nouveaux clients en 10 étapes 🛍️ JE PROVOQUE L’ACTE D’ACHAT Objectif: Augmenter la revente par le merchandising 3.0 ✅ Découvrir les 4 grandes tendances du retail ✅ Maîtriser les 3 piliers du marketing pour séduire tes clients ✅ Théâtraliser ton offre à chaque étape du parcours client ✅ Réinventer le merchandising en salon


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