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dim. 24 nov.

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Paris

RENTABILITÉ, EXPÉRIENCE CLIENT & MANAGEMENT

Je pilote mon business, je développe mon expérience client & je communique avec mon équipe

RENTABILITÉ, EXPÉRIENCE CLIENT & MANAGEMENT
RENTABILITÉ, EXPÉRIENCE CLIENT & MANAGEMENT

Heure et lieu

24 nov. 2024, 09:00 – 26 nov. 2024, 17:30

Paris, Paris, France

À propos de la formation

Je pilote mon business 🚀

✅ Déchiffrer ton bilan comptable

✅ Maîtriser ta masse salariale

✅ Fixer tes tarifs

✅ Challenger ton équipe

Je développe l’expérience client ❤️

✅ Les émotions au cœur de ta stratégie

✅ Comprendre les émotions de tes clients

✅ Augmenter l’expérience client

✅ Fidéliser et recruter de nouveaux clients en 10 étapes

Je communique avec mon équipe - Step 1 🤝

✅ Philosophie d'entreprise et valeurs ajoutées

✅ Les 4 piliers de la communication

✅ Structurer et animer tes entretiens et réunions

✅ Motiver ton équipe

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